Procedura de comanda
Produsele comercializate pe fluturasi.ro se personalizeaza prin gravura.
Nu preluam comenzi telefonice, fiecare produs fiind personalizabil, gasiti in pagina produsului toate optiunile necesare intr-un mod intuitiv.
Pe pagina produsului dorit, exista toate detaliile necesare personalizarii, intr-un mod intuitiv, avem inclusiv recomandari pentru a alege poza, simbolul sau textul dorit.
Dupa selectia optiunilor de personalizare, se adauga produsul in cos. Dupa adaugarea prodului in cos va apare un mesaj care va da posibilitatea continuarii cumparaturilor prin alegerea altui/altor produse sau indrumare catre pagina cu finalizarea comenzii unde vor trebui introduse datele de contact si adresa de livrare.
Livrarea produselor
Orice produs este realizat si livrat in 24-48 ore de la momentul confirmarii comenzii si stabilirea tuturor detaliilor. Livrarea produselor se realizeaza astfel:
– Curier Rapid : + 5500 localitati din aria de acoperire curier
– Costul transportului este:
- 19 lei daca valoarea comenzi este pana in 450 lei
- GRATUIT, daca valoarea comenzii depaseste 450 lei
- GRATUIT la plata cu cardul, valoare minima comanda 150 lei
Modalitati de livrare
Fluturasi.ro efectueaza livrarile produselor prin intermediul Fan Courier sau GLS. In orasul Sighişoara, comanda se poate ridica de la sediul nostru.
1. Curier Rapid: la 24 de ore de la expedierea coletului de catre noi, acesta va fi adus de un reprezentant al firmei de curierat la adresa specificata de dvs. in comanda. Daca ati ales modalitatea de plata Ramburs, contravaloarea produselor o veti achita numerar, direct reprezentantului firmei de curierat.
3. Daca sunteti din Sighişoara: livrarea se face la unul din punctele noastre de lucru, imediat dupa executarea comenzii, de catre un reprezentant al firmei noastre. Plata o puteti efectua numerar (chitanta) sau prin plata cu cardul
Imediat dupa ce ati primit coletul, indiferent ca este prin intermediul firmei de Curierat Rapid sau a reprezentantului nostru, va rugam verificati integritatea produselor si disponibilitatea facturii fiscale. Daca sunt probleme, adica ati primit coletul deteriorat, pentru a remedia problema va rugam sa ne contactati de urgenta (maxim 48 ore de la primirea coletului).
Conditii Speciale
In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat, cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari fluturaşi va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.
Momentan nu livram in afara tarii!
Alina Cara –
O idee buna de cadou pentru bunici 🙂
Catalin Dan –
Multumim pentru design!